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為進一步加強醫院管理,提升醫院綜合服務能力,11月12日,我院舉辦了一場運營管理團隊培訓,會議由財務科科長徐林麗主持,全院運營專員及科室運營助理共計100余人參加了培訓。
會上,李虎石總會計師指出,在目前藥品零差價、耗材零差價、后疫情時代的大背景下,醫院還面臨著多院區管理、醫療成本率偏大等問題,我們迫切需要對醫院的運營情況進行分析和管理。根據《關于加強公立醫院運營管理的指導意見》(國衛財務發〔2020〕27號)文件精神,醫院成立了運營管理委員會,下設運營管理牽頭部門、運營管理專員、運營管理助理,以RBRVS績效管理、醫保DRGs、成本分析、財務分析等模塊為切入點,共謀科室發展,推進醫院運營管理。李虎石強調,運營管理培訓是醫院開展運營管理工作的一項重要內容,通過一系列培訓活動,希望提高運營專員與運營助理的運營管理能力,打造一支專業高效的運營管理隊伍。
醫院通過選拔,成立了一支由財務科、醫保辦、總務科、設備科、人事科、醫務科、護理部、監察室、信息科、采購中心等多個職能科室人員組建而成的運營專員隊伍。運營專員一人負責2-3個科室,點對點和科室運營助理對接,形成運營專員一對多的網格化管理模式。
在這之前,醫院織運營管理專員進行了7場有針對性的專題培訓,使17位運營專員了解并掌握相應的運營管理知識,為更好地輔助協同臨床業務科室加強科室內部運營工作打下了堅實的基礎。
本次培訓是針對整個運營團隊展開的,各模塊負責人從RBRVS績效管理、醫保DRGs、成本分析、財務分析等方面進行講解,同時對如何開展科室運營管理進行了探討。運營助理們還就近期關注度較高的RBRVS績效、醫保DRGs等問題進行了咨詢,并提出了寶貴的意見和建議。通過此次培訓,使整個團隊對醫院運營管理的內容及重要性有了深入了解,為促進醫院運營管理指明了方向。
會議最后,徐林麗科長公布了運營專員與運營助理(醫療組、護理組)名單,介紹了具體的對接分工情況。同時她還提出,醫院的運營管理靠每一位員工的付出與努力,員工對工作的滿意度與生活的幸福感也離不開醫院持續、快速、健康的發展,借此感謝每一位專員與助理的辛苦付出。