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在過去的17天時間里，溫州市中醫院呼吸科副主任醫師李獻超接診了2652例線上問診，用別樣的方式履行著醫者初心，踐行著黨員使命！
自醫院于1月23日在互聯網醫院推出新型冠狀病毒感染肺炎預防湯劑以來，李獻超和呼吸科的同事就成了“客服醫生”。與其他醫生略微不同的是，他除了承擔本院互聯網醫院的在線問診工作外，還為其他平臺做義診服務，17天時間里，他的接診量一度讓同事們訝異，平均每天接診170例！
究竟是怎么完成這巨大的工作量呢？“死盯手機”是唯一的辦法。每天睜開眼睛就是看手機，吃飯盯著手機，上廁所盯著手機，走路盯著手機，睡覺前還是手機。“現在看到手機都點害怕了。”
新型冠狀病毒感染肺炎肆虐中華大地的當下，專家組研究制定出預防湯劑的消息一經發布，引發了大量的關注，隨后，多家媒體進行了補充采訪，線上問診量急增。
“原本為了讓我們可以更好休息，醫院做了每天只接診100位市民的限定，可開診第一天才一個小時就突破了100人，我也能理解市民的想法，所以，繼續加油干吧！”在確認了藥房、配送等環節無誤后，李獻超毅然選擇繼續工作。
工作并非看上去那樣輕松。在開預防湯劑之前，醫生需要嚴格做好排查診斷工作，在詳細詢問了市民近段時間有無接觸史以及其它病史后，他們才可以開出藥方。在不斷的接診中，也經常會碰到咨詢其他疾病的患者，碰到呼吸系統疾病的復診患者，若能提供病史、化驗單等，李獻超也會仔細詢問并為其開方，而這反復的一問一答往往都需要半個小時以上時間。
當“客服醫生”的這段時間里，他幾乎都是每天早上8點前就開診，一直工作到晚上11點結束，遠遠超過了他常規的工作時間。盡管累到視線模糊、脖子痛、手指頭不聽使喚，可他沒有絲毫抱怨，更沒有想過放棄。“接下這份工作，是因為領導和同事對我信任，一線的醫護人員比我更辛苦，我是黨員，這點苦算什么！”
如今，李獻超已逐步回歸正常的門診工作。可面對不斷嚴峻的疫情，他又毅然遞交了“馳援一線”的申請，隨時做好出發的準備。祝，一切都好。
