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2015年度系統第三方測評結果通報會在我院舉行
作者：
來源：監察室
發布時間：2015/4/17 10:46:50
2015年度醫院第三方測評結果首次通報分析會在我院舉行，參與測評的十家醫院主要領導及監察室主任、門診部主任等參加會議。
此次會議由市計生委監察室王玨主任主持，會上北京美蘭德第三方測評公司代表介紹了今年3月的測評數據并分析存在問題及原因，對各大醫院評議分數的提高給予了充分肯定。與會人員針對存在問題進行討論，就下一步工作達成進一步的共識。會議安排了兩家醫院關于第三方測評工作經驗交流，我院黃建平院長在會議上發言，我院在今年3月首次第三方測評中取得了第一名好成績，這有賴于長期以來我院積極配合市衛生系統患者滿意度第三方測評活動，并把這項工作作為推進我院服務質量提高的重要平臺，重視每期三方評議測評結果，并認真逐條分析通報，從精細化服務建設、出院病人電話確認隨訪制度、醫德查房、主管院長協調、來訪接待等多方面著手，對存在的薄弱環節進行分部門整改，努力改善醫院門診及住院環境，各方面提升醫院服務，提高市民滿意度。
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