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我院開展“來訪接待日”活動
作者：
來源：監察室
發布時間：2013/6/6 8:42:14
為貫徹落實市衛生系統廉政行風建設“1+8”政策精神,促進醫療事業的和諧發展。我院近日設立了醫院“來訪接待日”，每期由院領導及與市民關系密切的職能部門在醫院接待來訪市民的咨詢、受理信訪及接受市民對醫院的建議和意見。
6月5日，我院首個“來訪接待日”由黃建平院長帶領醫務科、門診部等職能科室負責人，在門診一樓服務臺接待前來咨詢和來訪市民。有市民反映醫院中藥候藥時間長；多功能自助機的使用和維護不足；免煎中藥的電子顯示屏提醒項目與中草藥分開；特檢科室的指示牌標識不明顯等方面的問題。黃建平院長對市民反映的問題一一予以記錄和答復，同時向市民宣傳了醫院的各項便民措施活動。通過此次活動，加強了醫院和市民的溝通，得到了大家的好評。
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